syntherellanweb - Modelado Financiero para Analistas

1. Información General

En syntherellanweb, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de modelado financiero para analistas a través de nuestro sitio web syntherellanweb.sbs.

syntherellanweb opera desde España y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestro compromiso es mantener los más altos estándares de protección de datos.

Importante: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Empresa o institución de trabajo
Cargo o posición profesional
Dirección postal (cuando es necesaria para facturación)

Datos de Uso y Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Información del dispositivo y navegador utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Interacciones con nuestros modelos financieros
Preferencias de configuración en la plataforma
Historial de descargas y acceso a recursos

Tipo de Dato	Finalidad	Base Legal
Datos de contacto	Comunicación y soporte técnico	Consentimiento del usuario
Datos de navegación	Mejora de la experiencia del usuario	Interés legítimo
Datos profesionales	Personalización de contenido	Consentimiento del usuario

3. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos sus datos personales para diversos propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de modelado financiero. Cada uso de datos está respaldado por una base legal específica según el RGPD.

Finalidades Principales

Proporcionar acceso a nuestros modelos financieros y herramientas de análisis
Personalizar la experiencia del usuario según su perfil profesional
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones
Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
Facturación y gestión de pagos
Análisis de uso para mejorar nuestros servicios

Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento explícito, podemos enviarle información sobre nuevos modelos financieros, actualizaciones de funcionalidades, webinars educativos y contenido relevante para analistas financieros. Siempre puede darse de baja de estas comunicaciones utilizando el enlace incluido en cada email.

4. Compartir Datos con Terceros

syntherellanweb no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios de confianza para operar nuestra plataforma eficientemente.

Proveedores de Servicios Autorizados

Proveedores de hosting y servicios en la nube para almacenamiento seguro
Procesadores de pagos para transacciones seguras
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Proveedores de email marketing para comunicaciones autorizadas
Servicios de atención al cliente y soporte técnico

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

5. Sus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene varios derechos fundamentales respecto a sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento contactando con nosotros.

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal incorrecta o incompleta que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho a la Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, especialmente para marketing directo.

Derecho de Limitación

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas de Seguridad

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Encriptación de datos sensibles en bases de datos
Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
Copias de seguridad automáticas y recuperación de desastres
Firewalls y sistemas de prevención de intrusiones

Medidas Organizativas

Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
Formación regular en protección de datos para todo el equipo
Políticas internas estrictas de manejo de datos
Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Períodos de Retención

Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta con nosotros
Datos de facturación: 6 años desde la última transacción (requisito legal)
Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
Datos de soporte técnico: 3 años desde la resolución del caso
Logs de sistema: 12 meses para seguridad y análisis

Eliminación Segura

Cuando los datos personales ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Esto incluye la eliminación de todas las copias de seguridad y archivos temporales.

8. Transferencias Internacionales

Cuando transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implementamos salvaguardias adecuadas para proteger sus datos según los estándares del RGPD.

Salvaguardias Implementadas

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
Evaluaciones de impacto de transferencia para terceros países
Acuerdos de procesamiento de datos con todos los proveedores internacionales

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar la experiencia
Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias
Cookies de marketing: Para contenido relevante (solo con su consentimiento)

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por email y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

Política de Privacidad